[市本級][中標公告]關于連云港市12345在線服務平臺系統運行維護服務項目的成交公告

一、項目編號：320701-J-2023092101202-1

二、項目名稱：連云港市12345在線服務平臺系統運行維護服務

三、成交信息

供應商名稱：中電鴻信信息科技有限公司

供應商地址：南京市玄武大道699-1

成交金額：捌拾捌萬貳仟柒佰陸拾肆元整（?882764）

四、主要標的信息

名稱：12345在線服務平臺系統運行維護服務

服務范圍：市12345系統平臺主要包含話務平臺和業務平臺，本次話務平臺附帶提供80個話務座席，業務平臺由七個子系統組成：訴求受理子系統、業務協同子系統、平臺日常管理子系統、績效監督子系統、知識庫子系統、數據分析展示子系統和數據交換對接子系統，本次運維服務需確保以上所有系統穩定運行。

服務要求：詳見磋商文件。

服務時間：1年（合同約定時間起算）。

服務標準：詳見磋商文件。

五、評審專家名單：李亮、荊莉、范崢瑋。

六、代理服務收費標準及金額：無。

七、公告期限

自本公告發布之日起1個工作日。

八、其他補充事宜

無。

九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名    稱：連云港市12345政府公共服務中心

地    址：江蘇省連云港市海州區朝陽東路39號

聯系方式：***

2.采購代理機構信息

名    稱：連云港市政府采購中心

地　　址：連云港市海州區凌洲東路9號2號樓419室

聯系人：戴先生

聯系方式：***

3.項目聯系方式

項目聯系人：范崢瑋

電　 　 話：0518-81067191、***

十、附件

采購文件。

2023年10月30日