根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，2023年11月7日至2024年1月2日，區(qū)委第三巡察組對區(qū)信訪局進(jìn)行了巡察。2024年3月14日，區(qū)委第三巡察組向區(qū)信訪局反饋了巡察意見。按照黨務(wù)公開原則和巡察工作有關(guān)要求，現(xiàn)將巡察整改進(jìn)展情況予以公布。

一、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把巡察整改作為重大政治任務(wù)抓緊抓實抓好。

區(qū)信訪局黨組從講政治、講黨性的高度，扛起巡察整改的主體責(zé)任，把巡察整改作為增強(qiáng)“四個意識”、做到“兩個維護(hù)”的政治檢驗，作為履行“兩個責(zé)任”、營造風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)的實際行動，堅持緊的節(jié)奏、實的措施、嚴(yán)的要求，擔(dān)當(dāng)盡責(zé)、扎實工作，逐條梳理區(qū)委第三巡察組反饋的4個方面23個問題，制定多項可行整改措施，建立問題清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單，明確整改時限、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位、參與單位，目前23個反饋問題已整改完畢。

（一）深化思想認(rèn)識，提升政治站位。專題組織學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)委巡察整改和成果運(yùn)用的實施辦法》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》等相關(guān)文件，進(jìn)一步深刻認(rèn)識巡察整改政治意義，從旗幟鮮明講政治的高度，以對黨無比忠誠、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)態(tài)度，深刻把握巡察整改工作的新要求。

（二）明確任務(wù)分工，壓實整改責(zé)任。巡察反饋會后，迅速召開專題會議，第一時間成立了以局長、局黨組書記為組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長、各科室負(fù)責(zé)同志為成員的巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了人員組成、崗位職責(zé)、任務(wù)分工、標(biāo)準(zhǔn)要求，并設(shè)立推進(jìn)整改工作辦公室，確保整改工作落到實處。

（三）注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，健全工作機(jī)制。對照整改清單，建立健全每月研究部署和定期匯報機(jī)制，對整改難度大的問題由主要領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭整改，真正做到問題不解決不松手，整改不到位不收兵。對存在的問題舉一反三，從問題中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)建章立制。

（四）緊盯整改成效，強(qiáng)化組織推動。嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，盯住問題、掃清盲區(qū)、不留死角，加強(qiáng)過程管理，逐項銷號，確保責(zé)任到位，措施到位，整改到位，使落實巡察組反饋意見整改過程成為提高隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的過程，成為推動全區(qū)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的過程。

二、堅持問題導(dǎo)向，不折不扣抓好區(qū)委巡察組反饋意見的整改落實

1.針對“理論學(xué)習(xí)主動性不夠”的問題。

一是局黨組堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，貫徹落實《信訪工作條例》，圍繞全年重點工作任務(wù)，參加省市各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升信訪工作法治化的能力和水平。

二是局黨組就如何開展好“大督查大接訪大調(diào)研”活動召開專題會議研討交流，并就以往出現(xiàn)的調(diào)研課題單一、調(diào)研報告雷同等問題，進(jìn)行了問題查找、原因分析。今年以來，班子成員20余次深入基層切實摸清情況，協(xié)助解決問題，服務(wù)基層群眾，真正做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長。

三是多形式開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育。4月至7月，分6個專題原文學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，班子成員研討交流18人次，集中觀看《嚴(yán)于律己的楷模——周恩來》專題教育片，組織全局黨員赴區(qū)《明鏡館》廉潔基地現(xiàn)場踐學(xué)，認(rèn)真開展“支部書記講黨課”活動，傳閱學(xué)習(xí)《重點領(lǐng)域嚴(yán)重違紀(jì)違法案件警示錄》讀本，撰寫心得體會，并要求在外出差的領(lǐng)導(dǎo)干部通過自學(xué)、補(bǔ)學(xué)等方式完成學(xué)習(xí)計劃。全局黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，為全區(qū)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保障。

2.針對“推進(jìn)信訪源頭治理韌勁不夠”的問題。

一是深入踐行“楓橋經(jīng)驗”，進(jìn)一步將信訪工作融入網(wǎng)格化管理。6月，參加區(qū)社工部舉辦的“堅持黨建引領(lǐng)，推進(jìn)幸福家園行動暨安全韌性社區(qū)建設(shè)專題”培訓(xùn)班，緊緊圍繞預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運(yùn)用法治、就地解決的實踐要求，讓社區(qū)干部掌握矛盾糾紛化解的基本原理和技巧，督促街道落實“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”。

二是受疫情防控及經(jīng)濟(jì)影響，在建商品房項目因建設(shè)資金短缺，引發(fā)的延期交付、房屋質(zhì)量和學(xué)區(qū)劃分等規(guī)模集訪逐年增加，造成近幾年信訪總量遞增。針對矛盾多發(fā)的現(xiàn)狀，做細(xì)做實矛盾排查摸底工作，積極落實“街道吹哨、部門報到”機(jī)制，信訪干部主動下沉社區(qū)參加群眾溝通對話會20余次，有效鈍化了矛盾。

三是印發(fā)《雨花臺區(qū)信訪工作法治化文件匯編》，進(jìn)一步規(guī)范信訪業(yè)務(wù)操作規(guī)程，明確信訪工作責(zé)任，大大提升基層信訪業(yè)務(wù)能力。

3.針對“聯(lián)席會議成員單位信訪工作責(zé)任壓的不實”的問題。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》、《信訪事項網(wǎng)上辦理工作流程》及《雨花臺區(qū)信訪事項閉環(huán)辦理細(xì)則》，對初信初訪實行閉環(huán)辦理，進(jìn)一步壓實承辦單位的首接首辦責(zé)任。

二是加強(qiáng)對城鄉(xiāng)建設(shè)類、金融投資融資類、涉法涉訴類、勞動社保類信訪件的辦理，部署《統(tǒng)籌發(fā)展和安全“1+10”工作推進(jìn)機(jī)制事項清單》工作，推進(jìn)化解省信訪聯(lián)席辦交辦的勞動保障類重點領(lǐng)域信訪矛盾。

三是區(qū)信訪局和區(qū)紀(jì)委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用〈中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例〉若干事項的提醒》，推動落實信訪工作責(zé)任，確保群眾訴求依法解決、政府機(jī)關(guān)依法履職，推進(jìn)監(jiān)督追責(zé)法治化。

4.針對“推進(jìn)信訪積案化解辦法不多”的問題。

一是嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任制，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的工作原則，對重點信訪事項全部落實“五包一”措施，壓實化解及穩(wěn)控責(zé)任。

二是嚴(yán)格落實重點信訪積案化解一案一策，在堅持實事求是的基礎(chǔ)上，提出有針對性、可操作性的化解穩(wěn)控方案，采取聯(lián)合接訪等方式，統(tǒng)籌資源，打好“組合拳”，確保信訪積案化解措施落實到位。

三是強(qiáng)化化解穩(wěn)控和勸返處置措施，壓實壓細(xì)屬地屬事單位責(zé)任，加強(qiáng)對越級訪中違法行動進(jìn)行依法處置力度。

5.針對“推進(jìn)訴訪分離落實不夠有力”的問題。

一是聯(lián)合區(qū)紀(jì)委發(fā)文《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律使用<中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例＞若干事項的提醒》，要求全區(qū)各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂發(fā)布的《中國國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，特別強(qiáng)調(diào)要深刻理解《條例》第135條關(guān)于不履行或者不正確履行信訪工作職責(zé)等行為的處分相關(guān)規(guī)定。

二是充分利用區(qū)矛調(diào)中心平臺及部門聯(lián)合值班機(jī)制，提升涉法涉訴事項接待辦理質(zhì)效，聘請專業(yè)律師團(tuán)隊每個工作日在接訪前臺值班接待并深入?yún)⑴c矛盾調(diào)解工作。

三是統(tǒng)籌區(qū)政法委、公安局、檢察院、法院等政法部門在信訪局接訪大廳輪流值班，進(jìn)一步推進(jìn)訴訪分離落實。

6.針對“推進(jìn)初信初訪辦理指導(dǎo)不夠有力”的問題。

一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》、《信訪事項網(wǎng)上辦理工作流程》及《雨花臺區(qū)信訪事項閉環(huán)辦理細(xì)則》，對初信初訪實行閉環(huán)辦理，進(jìn)一步壓實首接首辦責(zé)任。

二是利用督查、會辦時機(jī)，深入街道、部門，指導(dǎo)、督促責(zé)任單位嚴(yán)格落實“三見面”制度，推動信訪事項解決。

三是加大網(wǎng)上巡查力度，充分利用系統(tǒng)預(yù)警功能，指定專人每天對所有網(wǎng)上信訪工作進(jìn)行巡查，加大“兩函一單”的使用，狠抓責(zé)任落實，督促責(zé)任單位規(guī)范辦理信訪事項，把工作落腳點放在問題化解上，不斷提升一次性化解率和群眾滿意率。

7.針對“信訪預(yù)警主動性欠缺”的問題。

一是堅持每月開展信訪矛盾滾動排查及信訪形勢分析研判，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患，做好研判處置。

二是統(tǒng)籌12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、寧穩(wěn)通、信訪信息系統(tǒng)等平臺，全面歸集分析信息，緊盯重大復(fù)雜矛盾糾紛開展研判問效、重點督辦，重點信訪研判意見及時推送至各責(zé)任單位，并跟蹤督促，不斷提高信訪工作服務(wù)群眾、解決問題、化解矛盾的能力和水平。

三是當(dāng)前保交樓、精裝修房屋質(zhì)量、農(nóng)民工討薪、預(yù)付卡暴雷等重點領(lǐng)域持續(xù)開展“重點領(lǐng)域矛盾化解攻堅”，積極做好《統(tǒng)籌發(fā)展和安全“1+10”工作推進(jìn)機(jī)制事項清單》問題整改工作。

8.針對“信訪跟蹤反饋不足”的問題。

一是堅持依法依規(guī)和“三到位一處理”原則，做好信訪矛盾化解處置工作，安排專人對“不滿意件”進(jìn)行分析梳理，加強(qiáng)回訪溝通。

二是對初次信訪事項，著眼于一次性辦結(jié)和群眾滿意，強(qiáng)化首辦責(zé)任，快流轉(zhuǎn)、快辦理、快回復(fù)，既嚴(yán)格履行程序又解決問題到位。

三是通過對引發(fā)信訪矛盾的源頭和信訪處理過程進(jìn)行復(fù)盤溯源，在查清問題事實、找準(zhǔn)問題癥結(jié)的基礎(chǔ)上，加大結(jié)果運(yùn)用，強(qiáng)化監(jiān)督問效，倒逼責(zé)任落實。

9.針對“基層信訪工作人員能力提升不夠”的問題。

一是重點圍繞推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)需要，突出加強(qiáng)依法辦理能力、推動化解能力和應(yīng)急處置能力提升加大培訓(xùn)。 2024年4月22日-26日舉辦的堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”視頻培訓(xùn)會，聽取國家信訪局副局長孫建立《推進(jìn)信訪工作法治化的政策要求，以及在基層落實過程中需要關(guān)注的具體問題》專題輔導(dǎo)，觀摩4名縣區(qū)信訪聯(lián)席會議有關(guān)同志關(guān)于提升信訪工作法治化水平的案例教學(xué)。

二是組織全區(qū)信訪干部線上觀看《信訪工作條例》宣傳月江蘇啟動儀式；深入雨花街道、梅山街道向群眾發(fā)放信訪法治化宣傳材料300余份；組織區(qū)級機(jī)關(guān)部門、各街道（園區(qū)）信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪員參加省、市信訪法治化等業(yè)務(wù)培訓(xùn)共計7場次230人次。

三是加大對信訪工作優(yōu)秀集體、先進(jìn)個人表揚(yáng)表彰，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。雨花臺區(qū)2022、2023連續(xù)兩年被江蘇省信訪聯(lián)席會議評為全省信訪工作先進(jìn)區(qū)；區(qū)信訪局近3年連續(xù)在全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展綜合考核中被評為第一等次；2023年區(qū)信訪局督查科被區(qū)委、區(qū)政府表彰為謀“兩全兩新”、爭“一等一流”先進(jìn)集體；1名同志被評為南京市“推動高質(zhì)量發(fā)展，爭當(dāng)示范引領(lǐng)”先進(jìn)個人；2名同志被市信訪聯(lián)席會議評為集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項工作先進(jìn)個人。

(二)關(guān)于“落實全面從嚴(yán)治黨力度不足，作風(fēng)建設(shè)不夠嚴(yán)實”的問題。

10.針對“意識形態(tài)工作重視程度不足”的問題。

一是進(jìn)一步壓實意識形態(tài)工作責(zé)任，把意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。局黨組專門召開會議，分析查找意識形態(tài)工作制度落實不到位的地方，并提醒班子成員在述責(zé)述廉報告中要單獨成段總結(jié)意識形態(tài)工作。

二是局黨組根據(jù)重點工作清單，有針對性地做好重點信訪人員思想引導(dǎo)、問題化解和風(fēng)險管控工作。

三是認(rèn)真貫徹《雨花臺區(qū)走好新時代網(wǎng)上群眾路線工作意見》，充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪辦理的及時高效優(yōu)勢，推動各類合理訴求得到快速有效處理。

11.針對“主體責(zé)任未能切實壓緊壓實”的問題。

一是局黨組專門召開會議，重新學(xué)習(xí)述責(zé)述廉述法內(nèi)容及要求的相關(guān)工作提醒，并對班子成員中存在問題的同志進(jìn)行了提醒、批評。

二是局黨組專題學(xué)習(xí)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<中共南京市委關(guān)于落實全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任、紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施辦法>的通知》，對照《實施辦法》集體責(zé)任10個方面內(nèi)容，重新分析查找問題，重新制定下一步工作計劃。并組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》之政治紀(jì)律，進(jìn)一步壓實黨組履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。

三是緊緊圍繞本單位重點崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重新排查廉政風(fēng)險點，制定了2024 年度廉政風(fēng)險點排查及防范措施表。

12.針對“推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)重視不夠”的問題。

一是局黨組針對2020年和2022年機(jī)關(guān)作風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)滿意度評議情況進(jìn)行分析研究，查找出影響全局作風(fēng)建設(shè)考評結(jié)果的主要原因為部門打分較低和“12345”工作辦理失分較多。

二是組織街道和部門干部學(xué)習(xí)信訪工作業(yè)務(wù)，熟悉信訪事項辦理流程、方式和途徑，提高他們對信訪工作的認(rèn)識、理解和支持。

三是熟悉12345政務(wù)熱線工單辦理流程和考核規(guī)則，靈活運(yùn)用豁免考核機(jī)制，減少不滿意工單失分情況。目前，區(qū)信訪局“12345”工單辦理滿意率為100%。

四是大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，將“雨您共防”進(jìn)社區(qū)常態(tài)化夜查與走訪調(diào)研工作相結(jié)合，60余人次深入基層了解情況，協(xié)助解決40余次處安全隱患問題。

13.針對“信訪工作考核執(zhí)行不嚴(yán)”的問題。

一是全面梳理2019—2023年高質(zhì)量發(fā)展考核和信訪業(yè)務(wù)考核情況，查找薄弱環(huán)節(jié)，找準(zhǔn)找全問題癥結(jié)，建立工作臺賬，留痕存檔備查。

二是按照《雨花臺區(qū)信訪工作督查管理辦法》，從制度上嚴(yán)格落實督查規(guī)定、開展有針對性的督查工作。9月，開展全區(qū)信訪工作督查活動，就全面推進(jìn)信訪法治化建設(shè)學(xué)習(xí)貫徹情況、源頭預(yù)防工作開展情況、年度重點工作貫徹落實情況、高質(zhì)量考核指標(biāo)推進(jìn)落實情況進(jìn)行督查。

14.針對“密切聯(lián)系群眾的主動性不強(qiáng)”的問題。

一是結(jié)合“大督查大接訪大調(diào)研”活動，局黨組成員20余人次到聯(lián)系點包片區(qū)與群眾交流、座談，深入了解突出問題隱患，及時掌握重點人員思想動態(tài)，共同研究復(fù)雜疑難信訪事項解決辦法。

二是5月，組織開展《信訪工作條例》宣傳月活動，接待群眾咨詢45人次，人民建議征集19條，發(fā)放宣傳資料300余份，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作法治化線下宣傳力度。

三是根據(jù)《“雨您共防”全區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)社區(qū)常態(tài)化夜查工作方案》要求，組織全局60余人次，利用夜間時間協(xié)助結(jié)對社區(qū)，針對居民住宅小區(qū)消防突出風(fēng)險隱患做好夜查工作，發(fā)現(xiàn)樓道雜物堆放、飛線充電、電動車停放等44處安全隱患，并督促整改到位。

15.針對“支付培訓(xùn)費、講課費超標(biāo)準(zhǔn)”的問題。

一是嚴(yán)格落實《南京市市級機(jī)關(guān)培訓(xùn)費管理辦法》(寧財行〔2017〕698 號）及區(qū)財政關(guān)于培訓(xùn)費相關(guān)使用管理規(guī)定，嚴(yán)控開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)、完善報銷結(jié)算憑證和臺賬資料。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)費使用的監(jiān)督審核管理工作，堅持財務(wù)人員、財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)分級審核報銷。按照區(qū)財政要求做好財務(wù)績效監(jiān)控、自評價及決算等工作。

16.針對“出差補(bǔ)助未嚴(yán)控”的問題。

一是嚴(yán)格落實《國內(nèi)差旅費住宿費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的通知》(寧財行[2017]567號）、《南京市市級機(jī)關(guān)差旅費管理辦法》及區(qū)財政關(guān)于差旅費相關(guān)使用管理規(guī)定，嚴(yán)控開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)、完善報銷結(jié)算憑證和臺賬資料。

二是2021年1月起，區(qū)信訪局作為區(qū)差旅電子憑證網(wǎng)上報銷改革試點單位，已開始推行差旅費“公務(wù)之家”網(wǎng)上報銷，后續(xù)將嚴(yán)格落實《雨花臺區(qū)預(yù)算單位差旅電子憑證網(wǎng)上報銷業(yè)務(wù)規(guī)則》，進(jìn)一步強(qiáng)化報銷、會計業(yè)務(wù)處理及憑證管理工作。

三是加強(qiáng)差旅費的監(jiān)督審核管理，堅持財務(wù)人員、財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)分級審核報銷。

17.針對“財務(wù)制度執(zhí)行不到位”的問題。

一是經(jīng)核查，2023年5月，電腦維護(hù)費880元具體為為3臺使用5年以上電腦升級內(nèi)存并重新安裝操作系統(tǒng)；電腦、網(wǎng)絡(luò)維修1590元，具體為1臺辦公電腦顯卡故障、更換顯卡，全局由于路由器地址沖突而斷網(wǎng)，經(jīng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)維修人員上門逐項排查，找出原因并對全局網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；2021年8月，報銷電腦維修540元，具體為1臺接訪前臺電腦主板及散熱風(fēng)扇故障并重新安裝系統(tǒng)、驅(qū)動；2019年3月，配電子芯片鑰匙1750元，具體為在局1樓接訪大廳與2樓辦公區(qū)樓梯處安裝防盜隔離門電子鎖并未全局人員配發(fā)門禁卡。

二是嚴(yán)格按照區(qū)財政要求，落實財務(wù)報銷制度，財務(wù)會計加強(qiáng)對報銷憑證、資料的審核把關(guān)；財務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對報銷全流程監(jiān)管。

三是嚴(yán)格按照《財政部關(guān)于印發(fā)2024年政府收支分類科目的通知》及區(qū)財政關(guān)于會計科目、會計核算工作等相關(guān)規(guī)定，確保賬務(wù)科目錄入準(zhǔn)確。

(三)關(guān)于“黨建工作規(guī)范化、精細(xì)化程度不高”的問題。

18.針對“黨組會（支委會）基本程序不規(guī)范”的問題。

一是落實黨組會相關(guān)制度，明確會議的程序、內(nèi)容和要求，確保會議的規(guī)范化和制度化，整改后對“三重一大”會議均做詳實記錄，研討交流均有過程性記錄，體現(xiàn)民主決策程序。

二是加強(qiáng)對黨組成員的思想教育，提高對黨組會議重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)遵守會議程序的自覺性，民主生活會中相互批評均寫明具體人和具體意見，民主生活會獲得紀(jì)委派駐組和組織部參會領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

三是密切與區(qū)紀(jì)委派駐組的聯(lián)系，強(qiáng)化主動報告、自覺接受監(jiān)督的意思，認(rèn)真落實“三重一大”事項報告制度，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，召開黨組會議、行政辦公會、民主生活會提前聯(lián)系派駐組列席。

19.針對“黨組會議記錄本缺失，并與行政會議記錄本混記”的問題。

一是嚴(yán)格按照《黨組工作條例》和相關(guān)黨建制度，確保各項會議的規(guī)范化和制度化。

二是對支部委員加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好地履職盡責(zé)，黨組會議與行政會議已分開單獨記錄。近期，區(qū)紀(jì)檢派駐組抽查審閱局黨組會議記錄本和行政會議記錄本，均為合格。

20.針對“黨組織相關(guān)制度未按規(guī)定落實”的問題。

一是2020年-2022年受疫情影響，多名黨員同志長期參加疫情防控工作，存在黨建工作未按規(guī)定落實到位的情況。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，確保各項制度得到有效執(zhí)行。

三是定期對支部會議制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保制度得到有效落實。近期，機(jī)關(guān)工委抽查審閱局黨支部組織生活記錄本，為合格。

(四)關(guān)于“對巡察反饋問題重視不夠，整改不徹底”的問題。

21.針對“對巡察反饋問題整改效果不明顯”的問題。

一是部分重點群體和重點人員將信訪“工具化”，對已經(jīng)法院判決、信訪三級終結(jié)的事項，長期通過信訪，采取群體訪、越級訪、纏訪和鬧訪等行為向政府施壓，謀求不合理利益，形成的積案難以化解。

二是深入貫徹《信訪工作條例》，推進(jìn)信訪工作法治化，深化信訪問題源頭治理和信訪積案化解，不斷提升運(yùn)用法治思維和法治方式化解信訪矛盾的水平。

三是堅持每月召開局黨組會，研究巡察整改推進(jìn)情況。結(jié)合信訪工作實際，創(chuàng)新的工作方式方法，提高黨風(fēng)廉政建設(shè)針對性和實效性。

22.針對“對化解民生訴求突出問題專項巡察整改臺賬資料不夠完備”的問題。

局黨組始終站在講政治、講黨性的高度，嚴(yán)格落實區(qū)委巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好巡察整改落實工作的通知》要求，把巡察整改工作列入重要議事日程，精心制定整改方案，周密部署整改工作，以嚴(yán)的要求、實的作風(fēng)、真的擔(dān)當(dāng)，確保了巡察整改全面、精準(zhǔn)、徹底。區(qū)信訪局牽頭的6大項17個問題，已全部整改到位，相關(guān)臺賬資料由區(qū)政法委牽頭上報。

23.針對“對化解民生訴求突出問題專項巡察信訪救助資金使用不規(guī)范的問題整改，附件資料不全”的問題。

針對該項問題的整改，區(qū)信訪局梳理了2019~2021三年的信訪救助資金專款使用情況，均已建立了專項臺賬（包含信訪救助金使用申請表、會議紀(jì)要等資料），并修訂完善了《雨花臺區(qū)信訪救助專項資金使用管理辦法》，確保專項資金使用規(guī)范。該項整改落實到位時間為2022年7月并將長期堅持。相關(guān)臺賬資料已經(jīng)市紀(jì)委監(jiān)委第八監(jiān)督檢查室審閱，認(rèn)定該項問題已整改到位。

三、下一步工作打算

局領(lǐng)導(dǎo)班子將在前期工作的基礎(chǔ)上，加快從集中整改階段轉(zhuǎn)向持續(xù)整改階段，牢固樹立“四個意識”，固化巡察整改成果，強(qiáng)化巡察整改效果運(yùn)用，把政治巡察要求貫穿到日常工作的全過程，落實常態(tài)，堅持長效，持續(xù)壓實整改責(zé)任，持續(xù)抓好問題整改，持續(xù)推進(jìn)建章立制，持續(xù)鞏固巡察整改成果。

一是始終堅持問題導(dǎo)向，持續(xù)抓好巡察整改后續(xù)工作。繼續(xù)緊盯巡察反饋問題，確保問題不查清堅決不放過、責(zé)任不追究堅決不放過、整改不徹底堅決不放過。對需要繼續(xù)整改的事項，寸步不讓；對整改完成的事項，做好跟蹤評估，及時開展“回頭看”，堅決防止反彈反復(fù)。堅持以巡察整改倒逼改革創(chuàng)新，著眼思想制度等方面解決深層次問題，從源頭上清除問題滋生的土壤。

二是推進(jìn)信訪工作法治化，強(qiáng)化責(zé)任落實機(jī)制。圍繞“五個法治化”“四個到位”要求，壓緊壓實責(zé)任，落實信訪法治化工作指南和“路線圖”，使群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾每一項訴求都依法推進(jìn)，實現(xiàn)“權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意”目標(biāo)。縱深推進(jìn)信訪問題源頭治理行動，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接訪包案機(jī)制，創(chuàng)新積案處置模式，努力實現(xiàn)控增量、減存量、防變量。

三是強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，著力增強(qiáng)抵御各類風(fēng)險能力。嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨“兩個責(zé)任”，把嚴(yán)明紀(jì)律擺在更加突出的位置，注重加強(qiáng)對黨員干部的教育和監(jiān)督，注重將巡察整改的震懾效應(yīng)引入日常工作，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正。充分發(fā)揮派駐紀(jì)檢組的監(jiān)督作用，把樹立紀(jì)律和規(guī)矩意識作為重點，對重要崗位和部位開展嵌入式監(jiān)督和管理，對發(fā)現(xiàn)的問題不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。

歡迎廣大干部群眾對巡察整改落實情況進(jìn)行監(jiān)督。如有意見建議，請及時向我們反映。聯(lián)系方式：電話52883170；郵政信箱：雨花南路2號；電子郵箱：26098550@qq.com。

區(qū)信訪局黨組????

2024年9月12日?