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一、采購項目信息
\n項目名稱： 2023-2024年度溫嶺市公務用車維修和保養服務開放式框架協議采購項目
\n項目編號： WLCG-2023-07-KJXY
\n二、征集人信息
\n征集人名稱： 溫嶺市政府采購中心
\n征集人地址： 浙江省臺州市溫嶺市溫嶺市城西街道九龍大道555號行政服務中心大樓6樓
\n征集人和聯系方式： 林靈芝-***
\n三、入圍供應商
\n供應商名稱： 浙江陽光汽車服務有限公司
\n供應商地址： 浙江省臺州市溫嶺市溫嶺市溫嶠鎮華祥路9號東南汽車城1幢201、202室
\n供應商聯系人和聯系方式： 陳劍鋒-***
\n四、入圍產品
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\n \n 入圍商品標項名稱 \n 入圍商品名稱 \n 入圍商品規格型號/服務描述 \n 入圍商品價格 \n \n \n 一、二類維修供應商（綜合修理類,含4S店） \n 浙江陽光汽車服務有限公司一、二類維修供應商（綜合修理類,含4S店） \n 服務方案:服務方案 業務接待工作從內容上分為兩個部分：迎接客戶送修程序與送客戶離廠程序。程序具體內容如下： 1.業務廳接待前來公司送修的客戶。 2.受理業務：詢問客戶來意與要求：技術診斷；報價，決定是否進廠，或預約維修或診斷報價；送客戶離廠。 3.將接修車清洗送入車間，辦理交車手續。 4.維修期間，維修增項意見征詢與處理：征詢客戶意見，與車間交換工作意見。 5.將竣工車從車間接出：檢查車輛外觀技術及有關隨車物品。 6.通知客戶接車，準備客戶接車資料。 7.業務廳接待前來公司取車的客戶，引導客戶視檢竣工車，匯報情況，辦理結算手續，送客戶離廠。 8.對客戶跟蹤服務，服務電話：***. \n
服務承諾:一、響應時間承諾 公司實行24小時值班制度，隨時有人在崗，第一時間接待服務。并設有24小時服務電話，確保接到報修電話后在本市1小時內到達現場，提供緊急救援服務和搶修。 二、維修質量承諾 本企業承認所有采購配件均有質量合格證和質量保質期，并可提供真實可靠的產品質量信息，在配件質量保質期中發生配件質量問題均可重新更換配件，免收一切費用。 三、維修質量問題解決承諾：維修后一個月內出現同類故障免費維修。 四、返修承諾：承諾低于行業標準。 五、送修車輛建立用戶檔案的承諾：建立每輛汽車的使用修理情況，電腦儲存車輛維修檔案，以查詢和結算。 六、服務承諾：公司設有客戶休息場所，并配備茶水、零食等服務設施。 七、回訪承諾：客戶定期對維修車輛進行回訪，發生問題及時記錄上報，并安排回訪車輛進行檢修。
報價一覽表:報價一覽表.pdf
報價一覽表(1)大車.pdf
經常性維修保養項目工時費一覽表:經常性維修保養項目工時費一覽表.pdf
經常性維修保養項目工時費一覽表(大車.pdf
經常性維修保養項目零配件材料費:經常性維修保養項目零配件材料費.pdf
保養項目零配件材料費大車.pdf 優惠率 70% \n
浙公網安備 33010602000172號