1、保證送修方獲得優(yōu)先服務的權利，并按合同約定時間內完成維修工作。

2、設有24小時服務電話及提供服務，并能為送修方緊急救援搶修服務，配備有明顯標志的搶修車，在衢州市內1小時內派人趕到救援現(xiàn)場。24小時服務電話：***

3、維修廠設有客戶休息場所，并配備相關的配套服務設施。

4、對送修方的送修車輛建立用戶檔案，開展跟蹤服務。

5、為送修方定期保養(yǎng)的車輛辦理優(yōu)惠保養(yǎng)。

6、協(xié)助有關部門做好對送修方經辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。

7、全年針對不同季節(jié)定期開展四次免費檢測服務活動為送修方定期保養(yǎng)的車輛辦理優(yōu)惠保養(yǎng)。
8、免費為定點維修單位提供市區(qū) 100 公里范圍內道路拖車施救（只收取過橋過路費、油費超出公里數(shù)范圍按每公里0元結算）、電瓶搭電、更換輪胎等道路救援。并承諾在接到施救電話 10 分鐘內派人趕往施救現(xiàn)場。
9、免費為提供車輛清洗，車輛充氣，車輛年檢，車輛保險及交通事故處理等車輛配套服務。
10、免費提供車輛上門開車接送服務。
11、免費每季度定期為單位車輛提供全車36項安全檢測檢查，并做好車輛檢測結果檔案保存。