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一、采購項目信息
\n項目名稱: 2023-2024年度省級和杭州市公務(wù)用車維修和保養(yǎng)服務(wù)開放式框架協(xié)議項目
\n項目編號: ZZCG2023D-ZJ-001
\n二、征集人信息
\n征集人名稱: 浙江省政府采購中心
\n征集人地址: 浙江省杭州市西湖區(qū)寶石一路3號浙江省政府采購中心
\n征集人和聯(lián)系方式: 杜鵑鳴-***
\n三、入圍供應(yīng)商
\n供應(yīng)商名稱: 杭州云格汽車有限公司
\n供應(yīng)商地址: 浙江省杭州市余杭區(qū)杭州市余杭區(qū)星橋街道藕花洲大街西段153-2號
\n供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式: 廖蘭-***
\n四、入圍產(chǎn)品
\n \n \n
\n \n 入圍商品標項名稱 \n 入圍商品名稱 \n 入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述 \n 入圍商品價格 \n \n \n 一、二類維修供應(yīng)商(4S店) \n 杭州云格汽車有限公司一、二類維修供應(yīng)商(4S店) \n 服務(wù)方案:1、車輛進廠送修進入預(yù)檢工位時,業(yè)務(wù)接待認真聽取客戶對故障現(xiàn)象的描述,并進行環(huán)車檢查,蔣相關(guān)信息詳細登記到《維修車輛預(yù)檢表》; 2、業(yè)務(wù)接待要叫客戶出示保養(yǎng)手冊和行駛證等相關(guān)登記資料; 3、業(yè)務(wù)接待根據(jù)客戶的描述和檢驗來確認維修項目,并對維修費用進行預(yù)核算,然后與客戶簽訂維修委托書。 4、業(yè)務(wù)接待將委托書客戶聯(lián)和維修預(yù)檢表交由客戶,并引領(lǐng)客戶至休息區(qū)休息。 5、車輛進入待修區(qū),等待維修。 出廠檢驗制度: 1、汽車維修竣工檢驗合格后,根據(jù)工時、材料結(jié)算清單結(jié)算費用,向客戶提供結(jié)算憑證、竣工出廠合格證、出門證; 2、業(yè)務(wù)接待帶領(lǐng)客戶至交車區(qū)進行交車檢驗,包括舊件的展示、維修闡述、保修承諾。 3、建立維修車輛檔案。 \n
服務(wù)承諾:維修質(zhì)量承諾制度 為明確質(zhì)量保修范圍及保修政策,對顧客維修服務(wù)作如下承諾: 1、在整車維修作業(yè)中,嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和四級檢驗制度; 2、認真填寫、整理車輛檔案盒維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證; 3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件,必須使用原廠純正配件; 4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10日、二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30日;整車修理或者總成修理質(zhì)量保質(zhì)期為車輛行駛20000公里或1年。質(zhì)量保質(zhì)期中行駛公里數(shù)和日期以先到達為準。 5、在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成車輛故障,公司提供無償返修。
報價一覽表:報價一覽表.pdf
經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目工時費一覽表:經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目工時費一覽表.pdf
經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目零配件材料費:經(jīng)常性維修保養(yǎng)項目零配件材料費.pdf 優(yōu)惠率 85% \n