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一、采購項目信息
\n項目名稱: 2023-2024年度溫嶺市公務用車維修和保養服務開放式框架協議采購項目
\n項目編號: WLCG-2023-07-KJXY
\n二、征集人信息
\n征集人名稱: 溫嶺市政府采購中心
\n征集人地址: 浙江省臺州市溫嶺市溫嶺市城西街道九龍大道555號行政服務中心大樓6樓
\n征集人和聯系方式: 林靈芝-***
\n三、入圍供應商
\n供應商名稱: 溫嶺市鳳山汽車修理廠
\n供應商地址: 浙江省臺州市溫嶺市臺州市溫嶺市經濟技術開發區錦屏大道13號
\n供應商聯系人和聯系方式: 楊盈盈-***
\n四、入圍產品
\n \n \n
\n \n 入圍商品標項名稱 \n 入圍商品名稱 \n 入圍商品規格型號/服務描述 \n 入圍商品價格 \n \n \n 一、二類維修供應商(綜合修理類,含4S店) \n 溫嶺市鳳山汽車修理廠一、二類維修供應商(綜合修理類,含4S店) \n 服務方案: 1、建立來廠車輛修理審查登記制度,對進廠維修車輛須查驗行車執照、車輛牌照號、發動機號、車架號及送修人的駕駛證或身份證,按要求進行登記。 2、業務接待人員要衣著整潔,掛牌服務,使用文明敬語,遵守職業道德。在為客戶制作接車施工單時要耐心提問,客人提出的要求要詳細記錄在接車施工單(或合同單)上,共同確立維修作業項目、完工接車時間、維修項目收費等內容。 3、信守合同,按照報修項目或合同約定的維修項目進行作業,不虛報修理項目欺騙消費者。若維修車輛確需增加修理項目的要與用戶協商,經客戶同意后,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。 4、建立車輛維修技術檔案,原始記錄均應存檔,專人負責維修車輛登記臺帳和用戶檔案。建立客戶維修服務工作檔案,定期回訪客戶,為客戶排憂解難。 5、樹立誠實守信、規范服務、公平競爭的理念。不采取給回扣或變相給回扣等不正當手段承攬業務。收取的維修費用要與實際公示的收費標準相一致。 6、開展電話預約、上門服務、急修快修、救援、24小時服務等特色服務項目。采取上門走訪、召開用戶座談會、電話回訪等形式,聽取用戶意見,并將整改落實情況反饋用戶。 二、文明安全生產 1、汽車維修作業必須在廠房內按照維修工藝、操作規程、技術規范、技術標準維修車輛、總成和零部件,做到按作業不漏項,保證維修質量,確保維修質量達到規定的竣工出廠技術條件,提高維修質量出廠合格率。 2、維修作業要做到文明生產及“三清三不落地”,三清:工作臺、零部件、工具清潔;三不落地:零部件、工具、油水污不落地。 3、維修作業中堅決杜絕“野蠻”操作,不準隨意拆卸、互換原車易損件,不準私開錄音機、空調機、暖風機、不準動用隨車工具、燃料及其它物品,保證車間外清潔衛生。嚴禁將維修車輛開出廠外辦私事。 4、不使用假冒偽劣配件,保證配件質量,堅持以舊換新、舊件退還制度,嚴格按照規定的配件加價率加價。 \n
服務承諾:誠信第一、交貨及時、客戶至上、永無止境
報價一覽表:報價一覽表.jpg
經常性維修保養項目工時費一覽表:凱美銳工時報價1.jpg
途觀工時報價1.jpg
雅閣工時報價1.jpg
經常性維修保養項目零配件材料費:雅閣材料費1.jpg
途觀配件材料費1.jpg
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