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一、采購項目信息
\n項目名稱： 2023-2024年度省級和杭州市公務用車維修和保養服務開放式框架協議項目
\n項目編號： ZZCG2023D-ZJ-001
\n二、征集人信息
\n征集人名稱： 浙江省政府采購中心
\n征集人地址： 浙江省杭州市西湖區寶石一路3號浙江省政府采購中心
\n征集人和聯系方式： 杜鵑鳴-***
\n三、入圍供應商
\n供應商名稱： 杭州良辰汽車服務有限公司
\n供應商地址： 浙江省杭州市西湖區浙江省杭州市西湖區雙浦鎮輪渡路10-13號-1
\n供應商聯系人和聯系方式： 鄭以良-***
\n四、入圍產品
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\n \n 入圍商品標項名稱 \n 入圍商品名稱 \n 入圍商品規格型號/服務描述 \n 入圍商品價格 \n \n \n 一、二類維修供應商（綜合修理類） \n 杭州良辰汽車服務有限公司一、二類維修供應商（綜合修理類） \n 服務方案:服務方案 ①關于“送修方獲得優先服務的權利”的服務 (1)總經理擔任公務用車接待專員； (2)優先按待:制訂“快修綠色通道”規程，優先接待，優先接車檢查診斷、優先下單安推作業，從接洽到下單時間不超過20分鐘:優先安排作業:從下單到調度作業，時間不超過15分鐘，為本項目在維修車間單獨專門劃定足夠數量的專修工位及設備 (3)優先使用人力物力財力:配備最優秀的技術人員、劃出足夠面積的工位和設備和配件。 ②關于“服務電話”服務 (1)本公司設有24小服務電話（***）。 (2)方報修電話后，法定8小時內10分鐘應答；8小時工作外，30分鐘之內于以響應答復《特殊情況下不超出1小時); (3)“確應答復”根據客戶需要，出車上門救援維修。 關于“提供緊急救援服務”的服務 本公司承諾:接求救電話且明確定位后，將在下述時間內到現場:工作日杭州市五區范圍內60分鐘到達:工作日主城區外120分鐘到達。 ④關于“建立用戶檔案”的服務方案 (1)為每一輛車設立一份完整的電腦車銷技術檔案，將車型、車號、公里數、車況評定，修理記錄。 \n
服務承諾:①關于“送修方獲得優先服務的權利”的服務 (1)總經理擔任公務用車接待專員； (2)優先按待:制訂“快修綠色通道”規程，優先接待，優先接車檢查診斷、優先下單安推作業，從接洽到下單時間不超過20分鐘:優先安排作業:從下單到調度作業，時間不超過15分鐘，為本項目在維修車間單獨專門劃定足夠數量的專修工位及設備 (3)優先使用人力物力財力:配備最優秀的技術人員、劃出足夠面積的工位和設備和配件。 ②關于“服務電話”服務 (1)本公司設有24小服務電話（***）。
報價一覽表:報價一覽表良辰.jpg
經常性維修保養項目工時費一覽表:經常性維保項目工時費良辰汽車.pdf
經常性維修保養項目零配件材料費:經常性維保項目材料費良辰汽車.pdf 優惠率 70% \n
浙公網安備 33010602000172號