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基本信息

項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目編號

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詳情內(nèi)容

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一、采購項(xiàng)目信息

項(xiàng)目名稱： 2023-2024年度浙江省本級、杭州市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)開放式框架協(xié)議采購項(xiàng)目

項(xiàng)目編號： ZZCG2023W-ZJ-002

二、征集人信息

征集人名稱： 浙江省政府采購中心

征集人地址： 浙江省杭州市西湖區(qū)寶石一路3號浙江省政府采購中心

征集人和聯(lián)系方式： 陳明娟-***

三、入圍供應(yīng)商

供應(yīng)商名稱： 浙江中際汽車服務(wù)有限公司

供應(yīng)商地址： 浙江省杭州市拱墅區(qū)浙江省杭州市拱墅區(qū)豐潭路430號豐元國際大廈3幢1211室

供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式： 李俊紅-***

四、入圍產(chǎn)品

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入圍商品標(biāo)項(xiàng)名稱	入圍商品名稱	入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述	入圍商品價(jià)格
公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)[9座(含)以下租賃，租賃車輛全部為新能源，含駕駛服務(wù)]	浙江中際汽車服務(wù)有限公司公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)[9座(含)以下租賃，租賃車輛全部為新能源，含駕駛服務(wù)]	服務(wù)方案:服務(wù)方案: 1.保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，積極主動(dòng)與采購人配合，并在不超過承諾的公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)期限內(nèi)完成公務(wù)出行工作。對承接的公務(wù)出行服務(wù)業(yè)務(wù)，單獨(dú)建立帳戶核算。 2.按采購人提出的需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與采購人簽訂服務(wù)合同，內(nèi)容應(yīng)包括承運(yùn)時(shí)間、起止地點(diǎn)、線路、承運(yùn)人員、日程安排、費(fèi)用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、意外風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)包括意外風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式、承擔(dān)種類及金額）等條款。其中，對于采購人提出的新能源車租賃服務(wù)需求，應(yīng)結(jié)合現(xiàn)行政策及用戶條件，制定充分可行的服務(wù)方案。 3.按照合同要求，選派相應(yīng)資質(zhì)和安全技術(shù)性能良好的車輛和人員提供客運(yùn)服務(wù)。如需臨時(shí)調(diào)換（但不允許轉(zhuǎn)包）須征求采購人意見。 4.建立用戶投訴和回訪制定。在合同期內(nèi)定期征求用戶意見建議，并形成記錄；公布24小時(shí)服務(wù)監(jiān)督電話；在受理投訴24小時(shí)內(nèi)，了解核實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)確屬本企業(yè)相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。 5.保持車容整潔，車輛各部件完好有效。如發(fā)生機(jī)械故障或發(fā)生交通事故不能繼續(xù)履行服務(wù)等情況，應(yīng)妥善解決，提供換車服務(wù)，保障用戶需求。 6.設(shè)有專線服務(wù)電話724小時(shí)服務(wù)，不論業(yè)務(wù)量大小，隨時(shí)響應(yīng)采購單位的各項(xiàng)要求，并按采購單位要求免費(fèi)提供上門服務(wù)。提供24小時(shí)叫車服務(wù)，公布24小時(shí)叫車電話。對于租賃服務(wù)，若車輛出現(xiàn)機(jī)械故障或發(fā)生交通事故不能繼續(xù)履行服務(wù)等情況，無法正常行使，將及時(shí)提供救援服務(wù)，若1小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)，將提供替換車為承租人提供客運(yùn)服務(wù)。 7.重大活動(dòng)服務(wù)應(yīng)按照政府相關(guān)組織部門任務(wù)要求，響應(yīng)方提供公務(wù)出行服務(wù)用車保障。 8.嚴(yán)格履行響應(yīng)承諾的各種特惠和延伸服務(wù)；積極創(chuàng)新，滿足并探索公車租賃服務(wù)新方式。 9.建立車輛詳細(xì)檔案以及客戶檔案，提供及時(shí)維修、檢修及保養(yǎng)服務(wù)，確保租賃服務(wù)車輛具有良好的技術(shù)狀況；對公務(wù)出行業(yè)務(wù)建立采購人檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)有需求一覽表、驗(yàn)收單，實(shí)行“表單合一”管理，開展跟蹤服務(wù)。 10.協(xié)助有關(guān)部門做好對采購單位經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。服務(wù)承諾:服務(wù)承諾:我公司鄭重承諾如下：一、“基準(zhǔn)價(jià)×折扣率”為我公司第二階段簽訂合同的最高價(jià)，采購人可以根據(jù)基準(zhǔn)價(jià)和折扣率，確定采購的最終價(jià)格。我公司承諾折扣率不高于給予其他客戶的折扣率以及日常對外公布的折扣率。二、我公司承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國家和相關(guān)公車租賃行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實(shí)守信，自覺維護(hù)浙江省本級、杭州市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體和浙江省政府采購中心、杭州市公共資源交易中心的利益，樹立浙江省本級、杭州市公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)供應(yīng)商良好形象。三、我公司承諾嚴(yán)格執(zhí)行《2023-2024年度浙江省本級、杭州市黨政機(jī)關(guān)公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)封閉式框架協(xié)議采購項(xiàng)目》的全部條款和規(guī)定，在入圍經(jīng)營范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)開展區(qū)域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于汽車租賃經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成各公車租賃服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。四、我公司承諾實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，優(yōu)惠公開。我公司將設(shè)立浙江省本級、杭州市公車租賃柜臺(tái)和專人接待，并在公司內(nèi)明顯位置公示市場公開報(bào)價(jià)、服務(wù)承諾，以及公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等；在浙江政府采購網(wǎng)及時(shí)更新公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)價(jià)格信息；保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價(jià)等非正當(dāng)手段。五、我公司承諾成立公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，積極參與直接議價(jià)、二次競價(jià)等；在參與各種公車租賃項(xiàng)目時(shí)，合理報(bào)價(jià)的優(yōu)惠幅度不低于響應(yīng)折扣率。六、我公司24小時(shí)服務(wù)電話：，總協(xié)調(diào)人：李俊紅，職務(wù)：總經(jīng)理，辦公電話： * ，手機(jī)： *** 。七、我公司承諾對本項(xiàng)目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購人出具的有效函件（如公函、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證明）或簽署的合同、協(xié)議等實(shí)施公務(wù)出行定點(diǎn)服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購人提供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購人協(xié)商，取得采購人同意后方予實(shí)施。八、我公司承諾做到以下要求：（一）供應(yīng)商要求駕駛員是響應(yīng)方或聯(lián)合體一方的在職正式職工，取得相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證，年齡不超過60周歲，無犯罪記錄且3年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄。 3.應(yīng)使用符合浙委辦發(fā)[2018]96號文件要求的車輛提供政府采購服務(wù)，明確用于保障公務(wù)出行用車租賃車輛數(shù)量。 4.為提供的車輛投保交強(qiáng)險(xiǎn)及承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。除按國家規(guī)定投保的交強(qiáng)險(xiǎn)外，響應(yīng)方應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)控制措施，如向保險(xiǎn)公司投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)等其他險(xiǎn)種、采用安全保障基金等風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行自保或內(nèi)保，同時(shí)承諾按法律確定的責(zé)任履行賠償義務(wù)。 5.響應(yīng)車輛應(yīng)按規(guī)定安裝并使用GPS監(jiān)控設(shè)備，應(yīng)具有監(jiān)控平臺(tái)。 6.配備與經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)模相匹配的組織管理機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置和人員。報(bào)價(jià)一覽表:公務(wù)出行用車報(bào)價(jià)表.pdf	優(yōu)惠率 82%

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