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平陽縣環(huán)成汽車修理廠入圍2023-2024年度平陽縣公務(wù)用車維修開放式框架協(xié)議采購項目的結(jié)果公告

浙江
中標(biāo)信息
發(fā)布單位：浙江省政府采購網(wǎng) 發(fā)布日期：2023-04-28
基本信息
項目名稱
  
項目編號
 

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詳情內(nèi)容
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一、采購項目信息

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    項目名稱：  2023-2024年度平陽縣公務(wù)用車維修開放式框架協(xié)議采購項目 

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    項目編號： PYCG230427038 

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二、征集人信息

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    征集人名稱： 平陽縣公共資源交易中心 

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    征集人地址： 浙江省溫州市平陽縣平陽縣鰲江鎮(zhèn)火車站大道和諧嘉園 

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    征集人和聯(lián)系方式： 史先生-*** 

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三、入圍供應(yīng)商

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    供應(yīng)商名稱：  平陽縣環(huán)成汽車修理廠 

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    供應(yīng)商地址：  浙江省溫州市平陽縣鰲江鎮(zhèn)垂楊路口國道南路41-57號 

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    供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式：  葉德成-***  

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四、入圍產(chǎn)品

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入圍商品標(biāo)項名稱入圍商品名稱入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述入圍商品價格
一、二類維修供應(yīng)商（綜合修理類）平陽縣環(huán)成汽車修理廠一、二類維修供應(yīng)商（綜合修理類）服務(wù)方案:嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行浙江省維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護(hù)客戶的利益，樹立維修企業(yè)良好形象。  二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車維修合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。  三、實行明碼標(biāo)價，優(yōu)惠公開。維修過程中，如需要擴(kuò)大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認(rèn)可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當(dāng)手段。  四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節(jié)省支出；確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。  五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務(wù)： 1、每天24小時救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急電話：***，實行24小時專人值班制度； 1、縣區(qū)范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)到達(dá)（施救出車出人免費）。  2、應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)； 3、提供免費檢查車況服務(wù)； 4、建立完整的維修技術(shù)檔案，實行“一車一檔”，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好狀況；  5、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。  6、車輛發(fā)生肇事時應(yīng)貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜，貴單位肇事車輛的維修費用按保險公司理賠金額結(jié)算，需要時也請貴單位給予配合。  六、集中技術(shù)骨干力量，成立汽車維修小組，提供及時維修服務(wù)；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足。  七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度，維修質(zhì)量不合格的車輛不準(zhǔn)出廠。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術(shù)要求進(jìn)行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題或與合同約定的項目不符的問題進(jìn)行無償返工，工時、材料由承修方全額賠償。  八、接受貴單位對我廠的生產(chǎn)、管理情況和車輛維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進(jìn)行調(diào)查和處理。  九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔(dān)全部損失。  十、保證以經(jīng)道路運輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量、價格標(biāo)準(zhǔn)。  十一、建立投訴制度，認(rèn)真聽取送修單位意見，并及時做出修正。
服務(wù)承諾:平陽縣公共資源交易中心： 2023-2024年度平陽縣公務(wù)用車維修開放式框架協(xié)議采購項目(標(biāo)項 二 )要求，我公司鄭重承諾如下： 一、承諾優(yōu)惠率 標(biāo)項 優(yōu)惠率(工時費) 優(yōu)惠率(材料費) 一 二 20% 20% 三 注：1.優(yōu)惠率是指投響應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)惠率，“市場價×(1-優(yōu)惠率)”為該響應(yīng)方的最高限價，采購人可以根據(jù)實際的市場價格、產(chǎn)品優(yōu)惠率，確定采購的最終價格。 2.優(yōu)惠率不得低于給予其他客戶維修的優(yōu)惠率，也不得低于日常對外公布的優(yōu)惠率。 二、報價承諾表(見附件 3-1、3-2、3-3) 三、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行國家和相關(guān)地區(qū)汽車維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護(hù)平陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體(以下簡稱：采購人)和平陽縣公共資源交易中心的利益，樹立平陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體公務(wù)用車維修供應(yīng)商良好形象。 四、我公司承諾嚴(yán)格執(zhí)行《2023-2024年度平陽縣公務(wù)用車維修開放式框架協(xié)議采購項目》的全部條款和規(guī)定，在備案范圍內(nèi)和業(yè)務(wù)開展區(qū)域內(nèi)全面履行響應(yīng)承諾，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于分支機(jī)構(gòu)或網(wǎng)點(門店)所在地區(qū)約定的范本和該地區(qū)汽車維修經(jīng)營服務(wù)規(guī)范及其他行業(yè)規(guī)定的相關(guān)條款，圓滿完成汽車維修服務(wù)任務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。 五、我公司承諾實行明碼標(biāo)價，優(yōu)惠公開。我公司將設(shè)立平陽縣國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織公務(wù)用車維修服務(wù)專柜和專人接待，并在公司內(nèi)明顯位置公示市場公開報價、服務(wù)承諾以及維修價格、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等；在浙江政府采購網(wǎng)及時更新汽車維修價格信息及車輛維修情況；保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當(dāng)手段。 六、我公司承諾成立服務(wù)團(tuán)隊，積極參與各種直接報價、線下詢價等；在參與各種維修項目時，合理報價的優(yōu)惠幅度不應(yīng)低于響應(yīng)優(yōu)惠率；受理維修服務(wù)期間相關(guān)咨詢、業(yè)務(wù)分辦、項目疑議及服務(wù)投訴，并定期回訪維修采購人。在受理投訴24 小時內(nèi)，了解核實情況，經(jīng)核實確屬我公司相關(guān)當(dāng)事人員責(zé)任的，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定予以處理，于7個工作日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。 我公司24小時服務(wù)電話： *** ，總協(xié)調(diào)人： 葉德成 ， 職務(wù)： 總經(jīng)理 ，辦公電話： *** ，手機(jī)： *** 。 七、我公司承諾對本項目“先服務(wù)、后結(jié)算”制度，依據(jù)采購人出具的有效函件(如公函、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證明)或簽署 的合同、協(xié)議等實施維修服務(wù)，原則上不在服務(wù)前要求采購人提 供押金、抵押、信用授權(quán)等。如有特殊情況將與采購人協(xié)商，取 得采購人同意后方予實施。 八、對于維修服務(wù)，我公司承諾將按采購人需求制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與采購人簽訂服務(wù)合同，內(nèi)容包括時間、地點、內(nèi)容、費用及結(jié)算方式、雙方權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任及意外風(fēng)險(至少應(yīng)包括意外風(fēng)險承擔(dān)方式、承擔(dān)種類及金額)等條款。 九、我公司承諾做到以下服務(wù)要求： 1.按照合同要求，選派技術(shù)人員提供維修服務(wù)。如需臨時調(diào)換(但不允許轉(zhuǎn)包)須征求采購人意見。 2.七項服務(wù)要求 (1) 保證采購人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利，并在有關(guān)部門額定的工時內(nèi)完成維修工作。 (2) 設(shè)有 24 小時服務(wù)電話，在接到采購人報修電話后 2 小時內(nèi)予以響應(yīng)，并能提供上門維修服務(wù)。 (3) 能為采購人提供緊急救援服務(wù)，并在 4 小時內(nèi)派人趕到救援現(xiàn)場。 (4) 設(shè)有客戶休息場所，并配備相關(guān)的配套服務(wù)設(shè)施。 (5) 對送修車輛建立采購人檔案，開展跟蹤服務(wù)。 (6) 為采購人維修的車輛定期免費檢測調(diào)整制動、燈光、空調(diào)等系統(tǒng)。 (7) 協(xié)助有關(guān)部門做好廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。 3.五項檢測服務(wù) 包括發(fā)動機(jī)電噴系統(tǒng)檢測診斷、電控自動變速系統(tǒng)檢測診斷、四輪定位(FMC)(包括檢、修工時費)、ABS制動系統(tǒng)抱死系統(tǒng)檢測、車輪動平衡等服務(wù)。 4.質(zhì)量保證期制度 (1) 實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。公務(wù)用車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期不低于車輛行駛20000公里或者100日；二級維護(hù)質(zhì)量保證期不低于車輛行駛5000公里或者30日；一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期不低于車輛行駛2000公里或者10日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計算。 (2) 在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車無法正常使用，且在 3 日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機(jī)動車無法使用的相關(guān)證據(jù)的，我公司應(yīng)當(dāng)及時無償返修，不得故意拖延或者無理拒絕。 (3) 在質(zhì)量保證期內(nèi)，因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，我公司應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他已征集的供應(yīng)商，并承擔(dān)相應(yīng)修理費用。 十、我公司承諾達(dá)到以下設(shè)備要求： 所配備的計量設(shè)備符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，并經(jīng)法定檢定機(jī)構(gòu)檢定合格。從事公務(wù)用車維修經(jīng)營業(yè)務(wù)的設(shè)備、設(shè)施的具體要求按照最新國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。 若響應(yīng)標(biāo)項3，具有舉升機(jī)、車輪動平衡、電子檢測讀碼儀等設(shè)備。 十一、我公司承諾達(dá)到以下人員要求： 若響應(yīng)標(biāo)項 1 或標(biāo)項 2，各配備至少 1 名技術(shù)負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量檢驗人員、業(yè)務(wù)接待人員以及從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員。技術(shù)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)熟悉公務(wù)用車或者其他機(jī)動車維修業(yè)務(wù)，并掌握公務(wù)用車維修及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范；質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)熟悉各類公務(wù)用車維修檢測作業(yè)規(guī)范，掌握公務(wù)用車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗的相關(guān)技術(shù)，熟悉公務(wù)用車維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，并持有與承修車型種類相適應(yīng)的機(jī)動車駕駛證；從事機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，并了解汽車 維修及相關(guān)政策法規(guī)。 若響應(yīng)標(biāo)項3，應(yīng)配備相應(yīng)的機(jī)修、電器、鈑金、涂漆的維修技術(shù)人員；從事汽車綜合小修、發(fā)動機(jī)維修、車身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動變速器維修的，還應(yīng)當(dāng)配備技術(shù)負(fù)責(zé)人員和質(zhì)量檢驗人員。 十二、我公司承諾在平陽縣內(nèi)具有獨立的經(jīng)營場地，具有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車輛停車場和生產(chǎn)廠房。租用的場地應(yīng)當(dāng)有書面的租賃合同，承諾租賃期限不得少于至 2024 年12月31日。 十三、我公司承諾具有健全的維修管理制度，包括質(zhì)量管理制度、檢驗制度、技術(shù)檔案管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和計量器具管理制度、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度、安全管理制度和安全操作規(guī)程。 十四、我公司承諾具有必要的環(huán)境保護(hù)措施，包括廢氣、廢水、廢機(jī)油、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)的處理，通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施、汽車尾氣的收集凈化裝置等。 十五、我公司承諾實行計算機(jī)信息化管理并與行業(yè)管理部門聯(lián)網(wǎng)(若響應(yīng)標(biāo)項 3 時不具備，我公司承諾合同簽訂后 2 個月內(nèi)整改，整改后仍未實行的，將自動放棄資格)。 十六、我公司承諾執(zhí)行溫州市機(jī)動車管理部門配件質(zhì)量保 證追溯制度。 十七、我公司承諾按照《汽車維修開業(yè)條件》等國家、地方最新政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 十八、我公司承諾無條件響應(yīng)征求通知的各項要求。 十九、我公司承諾對獲知的所有有形、無形的信息及資料(包括但不限于雙方的往來書面文字文件、電子郵件及信息、軟盤資料等)中的商業(yè)秘密或國家秘密承擔(dān)保密義務(wù)。我公司承諾按照采購人的需要簽訂保密協(xié)議。 二十、我公司謹(jǐn)承諾，除上述內(nèi)容外，響應(yīng)文件中全部信息、承諾內(nèi)容以及在浙江政府采購網(wǎng)所填報的全部信息將成為本承諾書不可分割的一部分。 本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議期滿有效。
報價承諾表:附件3-1：報價承諾表.pdf

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