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基本信息

項目名稱

項目編號

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詳情內(nèi)容

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一、采購項目信息

項目名稱： 2023-2024年度浙江省本級、杭州市黨政機關(guān)公務(wù)出行定點服務(wù)機構(gòu)開放式框架協(xié)議采購項目

項目編號： ZZCG2023W-ZJ-002

二、征集人信息

征集人名稱： 浙江省政府采購中心

征集人地址： 浙江省杭州市西湖區(qū)寶石一路3號浙江省政府采購中心

征集人和聯(lián)系方式： 陳明娟-***

三、入圍供應(yīng)商

供應(yīng)商名稱： 浙江臨安長途汽車運輸有限公司

供應(yīng)商地址： 浙江省杭州市臨安市杭州市臨安區(qū)錢王街261號

供應(yīng)商聯(lián)系人和聯(lián)系方式： 姚丹-***

四、入圍產(chǎn)品

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入圍商品標(biāo)項名稱	入圍商品名稱	入圍商品規(guī)格型號/服務(wù)描述	入圍商品價格
公務(wù)出行定點服務(wù)[9座(含)以下租賃，租賃車輛全部為新能源，含駕駛服務(wù)]	浙江臨安長途汽車運輸有限公司公務(wù)出行定點服務(wù)[9座(含)以下租賃，租賃車輛全部為新能源，含駕駛服務(wù)]	服務(wù)方案:根據(jù)采購要求，我司組織成立一個專門的服務(wù)小組，由公司副總經(jīng)理姚丹對項目負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)我方內(nèi)部有關(guān)本次政府采購項目的總協(xié)調(diào)。客運綜合管理部經(jīng)理任慧溟負(fù)責(zé)具體項目實施，指定專職管理員，做好車輛的調(diào)度、駕駛員培訓(xùn)管理以及車輛日常營運的安全衛(wèi)生管理，長運修理廠為我區(qū)專業(yè)大客車修理廠，修理廠廠長周權(quán)擔(dān)任后勤保障，保障車輛維護，應(yīng)急搶修等工作的順利進(jìn)行。公司提供7×24小時專線服務(wù)電話*，隨時響應(yīng)采購單位的各項要求，所有業(yè)務(wù)根據(jù)采購單位要求時間提前15分鐘到達(dá)指定地點。根據(jù)企業(yè)管理特點與發(fā)展需要，公司按公車公營模式要求建立了一整套與自身管理相適應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量管理體制，設(shè)立以經(jīng)理室負(fù)責(zé)、客運綜合管理部監(jiān)督考核、客運大隊實施管理的三位一體的服務(wù)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。公司采取檢查與考核相結(jié)合的方法，組織人員每周不定期檢查車輛車容車貌、安全、服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)檢查情況，及時以信息通報和督查通知等形式反饋給相關(guān)部門，以便及時落實整改。公司建立了一套建全的投訴處理程序，隨時接受旅客的監(jiān)督。客運綜合管理部樓世浩負(fù)責(zé)政采云接單，報價，合同及流程的管理，對于直接下單的采購人，要求在半小時內(nèi)響應(yīng)，2小時內(nèi)協(xié)調(diào)車輛調(diào)度崗安排車輛駕駛員對接；對于發(fā)起二次詢價和競價的采購人，當(dāng)天內(nèi)必須報價。各車輛調(diào)度崗接單后，及時與采購人對接接送人數(shù)、路線、時間，后抽調(diào)車輛、駕駛員，指定現(xiàn)場車隊長，將任務(wù)派送單下發(fā)至每位出車駕駛員，并抄送采購人。車輛駕駛員接任務(wù)單后，檢查車輛各系統(tǒng)、設(shè)施是否齊全有效，及時補充服務(wù)用品。保證車輛完好，設(shè)施齊全，服務(wù)用品齊備。根據(jù)采購人要求，提前15分鐘到達(dá)等候，行車途中不談天閑聊，無妨礙安全駕駛行為，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，行駛平穩(wěn)，不違章行駛，不違章超車。任務(wù)結(jié)束后，由采購人簽收履約單，公司客運綜合管理部建立采購單位檔案，確保一單位一檔。公司修理廠根據(jù)公司《車輛技術(shù)管理制度》、《車輛安全設(shè)備設(shè)施管理制度》、《車輛安全技術(shù)狀況檢測和年度審驗、檢驗制度》建立車輛詳細(xì)檔案，確保提供及時的維修、檢修及保養(yǎng)服務(wù)。車輛保管駕駛員做好車輛日常清潔及消殺工作。服務(wù)承諾:1、我公司此次提交的所有復(fù)印件、掃描件均與原件一致，提供的所有資料都是真實的，如有虛假，我公司愿意接受招標(biāo)人做出的所有決定，同時愿意接受道路運輸管理機構(gòu)依法做出的其它處罰決定。 2、我公司入圍后，將嚴(yán)格按照采購文件要求，做好簽訂對應(yīng)協(xié)議，提供相應(yīng)服務(wù)，報送相關(guān)數(shù)據(jù)，建立采購單位檔案等工作。 1、公司保證采購單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利。 2、公司根據(jù)采購單位提出的需求制定詳細(xì)服務(wù)方案，簽訂服務(wù)合同。 3、重大活動或會議服務(wù)，按照政府相關(guān)組織部門要求，提供客運服務(wù)保障。 4、公司提供7×24小時專線服務(wù)電話*，隨時響應(yīng)采購單位的各項要求，所有業(yè)務(wù)根據(jù)采購單位要求時間提前15分鐘到達(dá)指定地點。 5、公司修理廠嚴(yán)格執(zhí)行車輛強制維護、定期檢測制度，車輛按規(guī)定的行駛里程和間隔里程進(jìn)行維護保養(yǎng)，并接受季檢，年檢和行業(yè)管理部門的檢測和車況評定，使車輛能及時得到維護、處理，保證車輛的技術(shù)狀況良好，不允許車輛帶病作業(yè)，保證行車安全。 6、公司根據(jù)相關(guān)技術(shù)文件要求，為車輛故障、事故等應(yīng)急救援提供保障，服務(wù)期限內(nèi)，若車輛出現(xiàn)技術(shù)故障或發(fā)生交通事故等情況，無法正常行駛，公司將及時提供救援服務(wù)，若一小時內(nèi)不能修復(fù)，將提供同等檔次的替換車，確保采購單位出行不受影響。 7、如因違章行車或操作不合理發(fā)生交通事故而造成乘客及任何第三方損失的，按國家《道路交通事故處理方法》的有關(guān)規(guī)定，一切費用由我公司負(fù)責(zé)賠償。 8、在服務(wù)期限內(nèi)，采購人承租的車輛發(fā)生出險時，由我公司負(fù)責(zé)索賠事宜，所產(chǎn)生的一切費用均有我公司承擔(dān)，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。我公司租賃服務(wù)車輛實行公司化管理、公車公營模式，決不向社會出租或承包給任何個人經(jīng)營。 1、公司將充分發(fā)揮制度監(jiān)督、激勵作用，進(jìn)一步增強對各管理層及生產(chǎn)層的制約，使內(nèi)部各項管理有章可循、有據(jù)可依，促進(jìn)服務(wù)的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化； 2、公司通過內(nèi)部檢查、行風(fēng)監(jiān)督及服務(wù)改進(jìn)體系，不斷提高公營車輛的服務(wù)水平，確保公營車輛的服務(wù)質(zhì)量。 1、我公司車輛證照齊全，根據(jù)公司相關(guān)技術(shù)文件要求和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行車輛強制維護、定期檢測等制度。 2、所有車輛安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)和行車記錄儀。根據(jù)行業(yè)管理部門要求，營運車輛智能輔助系統(tǒng)（防碰撞、防疲勞）、柴油車OBD設(shè)備也將逐步安裝到位。 3、車輛檔次達(dá)到《營運客車類型劃分及等級評定》（JT/T325）規(guī)定高一級以上，符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的大型客車。 4、公司車輛實行專職駕駛員保管制度，車輛日常清潔、養(yǎng)護由保管駕駛員進(jìn)行，確保服務(wù)設(shè)備設(shè)施齊全有效。 5、公司按國家法律法規(guī)的規(guī)定，按時對車輛、駕乘人員等進(jìn)行投保，強制險、第三者責(zé)任險、承運人責(zé)任險、車損險等各項保險辦理齊全，保險費用按時交納。 6、公司有完善的車輛更新、報廢制度，下一步將逐步增加新能源車輛的投放。 1、客運駕駛員必須持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車類的駕駛證和從業(yè)資格證，上崗前均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。 2、具有5年以上安全駕駛客車年資和安全行車10萬公里以上的資歷，并持有運管部門頒發(fā)的營運客車駕駛從業(yè)資格證書。 3、專職駕駛員十年以上或高級駕駛員優(yōu)先錄用。 4、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，不超速行駛、車未停穩(wěn)不開門、車門未關(guān)好不起步，精心保養(yǎng)車輛，出車前、行車中、收車后認(rèn)真做好車輛的安全檢查。 5、駕駛員應(yīng)合理安排作息時間，保證充足睡眠，行車途中思想集中，確保行車安全。 6、遵守運輸紀(jì)律，執(zhí)行運輸計劃，服從調(diào)度和現(xiàn)場指揮，正點運行。 7、途中遇非常情況或發(fā)生事故，應(yīng)盡快呼救，搶救傷員，并立即向公司及有關(guān)部門報告突發(fā)事件或事故的詳細(xì)情況，保護現(xiàn)場，必要時組織旅客疏散。 8、講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，禮貌待客，重點照顧有困難的旅客。 9、嚴(yán)格按照行車管理規(guī)定，樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全行車指導(dǎo)思想，嚴(yán)格控制車速，禁止疲勞駕駛，服從管理人員的檢查和監(jiān)督，不斷總結(jié)行車經(jīng)驗。 1、車廂外部衛(wèi)生每天清洗，內(nèi)部衛(wèi)生每趟清掃一次； 2、保持窗簾清潔、完好，每半月一清洗每年一更換； 3、車窗、座位每天一擦； 4、隨時保持“六凈、三整、一亮”。六凈：地板凈、座椅凈、頂邊凈、拉桿凈、表盤凈、車皮凈。三整：裝戴整、擺放整、設(shè)施整。一亮：玻璃亮； 5、車輛消殺要求：車輛專職保管駕駛員落實車輛消毒、通風(fēng)等工作，每趟業(yè)務(wù)結(jié)束一消殺。 1、按有關(guān)部門高一大客的基本要求達(dá)到設(shè)備、設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。 2、按標(biāo)準(zhǔn)配備VCD設(shè)施。 3、按標(biāo)準(zhǔn)在座椅背袋提供清潔袋。 4、按照公司規(guī)定，配備“百寶藥箱”。 5、對于各種租賃車輛，如甲方需要，可以對承租車輛進(jìn)行標(biāo)志標(biāo)識噴涂、加裝警燈警笛、安裝衛(wèi)星定位等。駕駛?cè)藛T服裝整潔，儀表端正，不說臟話、粗話，做到文明禮貌。及時運送旅客，不耽誤旅客時間，非停靠站點不上、下客。具體指標(biāo)如下： 1、上崗人員服裝整潔，駕駛員上崗隨身攜帶行駛證、駕駛證、從業(yè)資格證、服務(wù)證（服務(wù)監(jiān)督卡）等相關(guān)證照； 2、車內(nèi)設(shè)有意見薄、監(jiān)督電話； 3、文明禮貌，以誠相待。“請”字在先、“謝”字收尾。 4、遇事冷靜，不爭吵，做到罵不還口，打不還手。 5、按規(guī)定時間把車開到指定位置，微笑迎客，幫助安放行李，扶老攜幼； 6、行車途中，集中精力，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，行駛平穩(wěn)，不違法行駛，不違法超車； 7、駕乘人員不談天閑聊，無妨礙安全駕駛行為，及時提醒糾正乘客的違規(guī)行為； 8、檢查車輛各系統(tǒng)、設(shè)施是否齊全有效，及時補充服務(wù)用品。保證車輛完好，設(shè)施齊全，服務(wù)用品齊備。 1、公司建立安全管理制度、管理機構(gòu)，設(shè)立專職安全管理人員，與司乘人員簽訂年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。公司所有車輛遵守《道路交通安全法》、《道路交通管理條例》安全行車的法規(guī)，隨時接受行業(yè)安全檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查，加強安全行車管理，制定租賃車輛安全管理制度，健全安全行車責(zé)任制度，采取必要的安全防護措施，消除事故隱患。 2、公司客運綜合管理部要監(jiān)督公司修理廠嚴(yán)格執(zhí)行車輛強制維護、定期檢測制度，車輛按規(guī)定的行駛里程和間隔里程進(jìn)行維護保養(yǎng)，并接受季檢，年檢和行業(yè)管理部門的檢測和車況評定，使?fàn)I運車輛能及時得到維護、處理，保證車輛的技術(shù)狀況良好。 3、公司經(jīng)常開展安全技術(shù)教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全行車知識，熟悉安全行車制度、安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。每月組織駕駛員召開安全例會，每位駕駛員每月參加次數(shù)不少于1次。 4、公司加大監(jiān)督處罰力度，嚴(yán)格禁止各種違規(guī)營運行為。如：闖紅燈、不按規(guī)定站點上下客、在道路上隨意調(diào)頭、超速行駛、酒后駕駛等違法行為；對于嚴(yán)重違反國家、政府有關(guān)規(guī)定的駕駛員，一律辭退。 5、建立健全防范措施，車輛鑰匙、機動車行駛證、車輛保險及滅火器、備胎、故障警示牌等用品隨車攜帶，車內(nèi)滅火器、安全錘等安全設(shè)施齊全有效。 6、公司相關(guān)管理人員做好車輛動態(tài)GPS及視頻監(jiān)控管理，確保安全行車。 7、輪胎要進(jìn)行例行檢查和定期保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)缺氣和漏氣，要及時加氣和修補。 8、公司依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費等費用。 9、公司按照國家及采購單位的安全管理規(guī)定，對從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，考試合格方可上崗工作，采購單位給予監(jiān)督指導(dǎo)。運價根據(jù)交通部《汽車運價規(guī)則》、《道路運輸價格管理規(guī)定》及杭州市物價局相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。具體服務(wù)運價嚴(yán)格按照入圍文件執(zhí)行。 1、公司遵守《道路交通安全法》、《道路交通管理條例》安全行車的法規(guī)，隨時接受行業(yè)安全檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查，加強安全行車管理，制定租賃用車安全管理制度，健全安全行車責(zé)任制度，采取必要的安全防護措施，消除事故隱患。 2、公司教育和督促其從業(yè)人員嚴(yán)格遵守采購單位的各項規(guī)章制度等。行車限于合同規(guī)定的場所，否則，如發(fā)生安全事故、人身傷亡或其它不軌行為，其后果及責(zé)任完全由公司負(fù)責(zé)。 3、公司對采購單位提出的安全建議，及時更正組織落實。 1、服務(wù)期限內(nèi)，我公司提供之車輛及駕駛服務(wù)除須滿足本征集文件中所提的各項要求外，應(yīng)同時滿足國家最新版的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的各項要求。服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守各項法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，維護國家、社會公共利益和服務(wù)主體的合法權(quán)益。 2、公司建立健全政府采購車輛租賃管理檔案；并以入圍折扣率為上限，建立車輛價格與技術(shù)信息調(diào)整機制、信息反饋與評價機制； 3、公司積極接受項目履約監(jiān)督及現(xiàn)場檢查，按規(guī)定填報驗收單。報價一覽表:報價一覽表.pdf	優(yōu)惠率 80%

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浙江臨安長途汽車運輸有限公司入圍2023-2024年度浙江省本級、杭州市黨政機關(guān)公務(wù)出行定點服務(wù)機構(gòu)開放式框架協(xié)議采購項目的結(jié)果公告

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