項目概況

2023年度“蘇州工業園區發布”微信公眾號、微博新聞宣傳服務項目的潛在供應商應在蘇州工業園區公共資源交易中心網站獲取采購文件，并于2023年7月6日14點00分（北京時間）前提交響應文件。

一、項目基本情況

項目編號：SZCH2023-Y-C-011-001

項目名稱：2023年度“蘇州工業園區發布”微信公眾號、微博新聞宣傳服務

采購方式：競爭性磋商

總預算金額：

人民幣（大寫）：玖拾捌萬元整

人民幣（小寫）：￥980,000.00

釆購需求：

（一）工作內容

1、微信公眾號基本內容和要求

1.1承擔微信日常內容編輯

要求工作日每日（三推）3-6條微信，非工作日2-5條。標題和內容要吸引人，圖文編排要美觀大方，適時通過各類通行的微信編輯器等第三方軟件美化微信的排版形式，優化受眾的閱讀體驗，同時要求符合“蘇州工業園區發布”作為一級地方政府政務微信的定位。

1.2做好微信的選題策劃與推廣

要求平均每月策劃、編寫和制作至少有3條較吸引人、與園區有關的原創選題，閱讀數達到粉絲數的10%以上；合同期內要求至少有3條以上選題實現閱讀數10萬以上。

1.3加強與網友的互動

策劃組織，或根據采購方要求落實線上線下活動。要求每個月至少有一次線上活動和一次線下活動。同時，要積極對網友的消息（指僅后臺可見的消息）和留言（指可通過篩選向公眾展示的留言）進行即時反饋。

對于網友的消息，能回答的要在24小時內答復，不能答復的要在24小時內反饋給采購人相關人員并以“您的問題我們已告知相關部門”等語回復網友。對于網友的留言，要及時予以篩選并將有利于展示園區良好形象的留言放出。

1.4粉絲數持續增長

要求到2024年合同結束粉絲數量不低于65萬（目前為60萬）。

2、微博平臺基本內容和要求

2.1承擔微博日常內容編輯

負責新浪、騰訊微博日常內容編輯及相關微博活動。工作日微博每日編發不少于8條，節假日每日不少于5條。其中包括每日必須將蘇州工業園區發布微信內容轉換成微博后發布。其余內容可從蘇州工業園區官方網站、本地報紙、新聞等渠道選取。力爭每月有2條以上微博閱讀數達到1萬以上。

2.2粉絲數增長

要求到2024年合同結束新浪微博粉絲數量不低于32萬（目前為28萬）。

2.3在政務微博評比排名中保持領先地位

如上級相關部門開展政務微博的評比，要求園區發布政務微博必須在在相關評比中保持領先地位。

3、其他網絡相關的服務

3.1培養至少25個微博推廣用工作賬號

簽訂合同之日起，在主要的網絡論壇如天涯社區、百度貼吧、名城蘇州等培養推廣用工作賬號（每個論壇2-3個），在微博平臺培養25個推廣用工作賬號，在需要時聽從安排，進行網評、轉發等工作。

3.2負責運營今日頭條、人民日報、網易新聞、鳳凰網、騰訊天天快報、騰訊企鵝號、抖音號等新媒體上的蘇州工業園區發布公眾號，內容與微信保持同步。

（二）運營管理要求

1、人員配置

為本項目配備一支素質高、態度好、人手足的工作團隊。本項目團隊配備至少3人，其中2人為全職人員（2人為駐場人員）、1人為非全職人員（其他相關人員），否則視為非實質性響應。

所配備全職人員應具有相關的專業上具有專業水平和認知能力、相關的受教育經歷，保證項目的順利開展。磋商供應商根據服務需求實際情況，為本項目配置足夠數量具有相關專業、學歷、職稱、職業資格、工作經驗的人員，以便能夠順利地完成項目。

工作人員溝通能力要強，要與采購人相關領導和負責同志及其他相關工作人員保持良好的溝通。手機保證全天24小時在線暢通。對于微信微博選題、微信微博活動、微信微博運營管理等各方面的意見、建議和修改等，要保質保量予以及時到位的落實。

2、及時總結并反饋意見和建議

工作人員要對微信微博和新媒體的發展有較高的工作熱情和關注度。一方面，對園區發布政務微信微博每月的運營情況要定期回顧總結，提供數據詳實的每周、每月總結與思考建議；另一方面，要及時追蹤行業發展動向，對于新出現的技術、活動、流行語言、圖文和音視頻編排推送方式等，要及時予以關注和跟進，并與采購人及時溝通，適時在園區發布的微信微博平臺上推廣采納。

3、未盡事宜

由于新媒體技術發展日新月異，隨著新技術的發展，很可能出現項目雙方未能預見的變化。對于此類未盡事宜，建議由雙方根據實際情況協商解決。

（三）約束機制

1、成交單位發生重大采編錯誤的，除責成成交單位對相關責任人進行口頭批評教育、單位紀律和經濟處罰外，采購單位有權利從協議未付款中扣除1000-5000元/次。

2、如成交單位不能實現協議中“每月至少有3條閱讀數達到粉絲數的10%以上的原創選題”，按每條1000元違約金從本協議未付款中扣除；如成交單位不能實現協議中“合同期內要求至少有3條以上選題實現閱讀數10萬以上”，按每條5000元違約金從本協議未付款中扣除。

3、如成交單位不能實現每個月至少有一次線上活動和一次線下活動，按每次活動1000元違約金從本協議未付款中扣除（因甲方原因或政策原因未實現的除外）。

4、如成交單位不能保證“蘇州工業園區發布”在各類政務微信評比排名中領先，特別是蘇州市委宣傳部指導下由蘇州市互聯網協會推出的蘇州政務微信月度和年度排行榜上，“蘇州工業園區發布”如不能保持前三名內，采購人有權利從本協議未付款中扣除違約金5000元/每次。如連續3個月不能保持中上，采購人有權停止其合同履行。

5、如成交單位連續三個月不能實現協議中“要求平均每月至少有3條閱讀數達到粉絲數的10%以上的原創稿件”，采購人有權停止其合同履行。

6、其他受到上級領導或相關部門點名批評的情況，視情予以處罰。

7、服務過程中若發現成交單位有作弊、造假的，第一次發現作警告處理，第二次發現采購人有權停止其合同履行，所涉及所有費用由成交單位自行承擔。

（四）其他要求

1、服務驗收標準：合同或采購文件中約定的各項要求以及成交人承諾的其他指標。

2、項目竣工驗收，成交人提出驗收要求時必須提交本項目的驗收報告及相關資料。采購單位收到上述資料后，會盡快審核該項目是否具備驗收的條件，在三個工作日內作出答復。只要條件具備，采購單位會立即組織有關人員進行驗收；對不符要求、不合格的項目要按采購單位要求進行修正，直到符合要求、符合驗收條件方可組織驗收，延期責任由成交人負責。

合同履行期限：自合同簽訂之日至2024年6月30日，具體起始時間以采購方通知為準。

本項目不接受聯合體。

二、申請人的資格要求：

1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定：

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規規定的其他條件。

2、落實政府釆購政策需滿足的資格要求：根據《政府采購促進中小企業發展管理辦法》的相關規定，本項目專門面向中小企業，供應商應為中小微企業、監獄企業、殘疾人福利性單位。

3、本項目的特定資格要求：無。

三、獲取采購文件

時間：采購公告發布之日起至2023年6月30日

地點：蘇州工業園區公共資源交易中心網站

方式：

1、供應商采用電子營業執照登錄系統線上領取采購文件，不收取任何費用；

2、遇到無法申領電子營業執照的情況，投標單位（供應商）應撥打電子營業執照微信、支付寶小程序或者APP中技術支持人員電話咨詢，當得到答復確非投標單位（供應商）自身原因導致時，請及時與園區公共資源交易中心聯系，聯系電話：***（時工）、***（盛工）、66605052（謝工）。經園區公共資源交易中心核查確認后，投標單位（供應商）可辦理CA證書并先至園區公共資源交易中心進行相關系統設置，再進入平臺完成交易。電子營業執照及CA證書辦理及使用指南詳見“蘇州工業園區公共資源交易中心”―“辦事指引”―“采購類——蘇州工業園區電子招投標平臺操作手冊-供應商”欄目。

3、考慮到熟悉電子營業執照操作和辦理使用CA證書都需要一定的時間，請各位提早準備以免耽誤投標。

4、獲取招標（采購）文件及信息獲取方式：

供應商使用電子營業執照登錄政府/國企/集體企業采購系統后，根據提示，在招標公告頁面右側“文件領取”列表下載招標（采購）文件。點擊“+”按鈕，進入“招標（采購）文件下載”頁面，點擊“下載招標（采購）文件”下載，填寫聯系人/聯系電話，點擊“保存”按鈕保存信息，點擊“下載招標（采購）文件”操作后，點擊“下載”按鈕下載招標（采購）文件及圖紙文件，下載完成。下載文件日期視同為依法獲取招標（采購）文件的日期，并打印、保留“《交易文件下載確認單》”。

注：供應商打印、保留“《交易文件下載確認單》”，質疑時與質疑函一并提交。

5、項目的招標（采購）文件的更正、補充（澄清）通知將在園區政府采購電子交易系統“我的項目-項目流程”中推送，投標供應商應及時關注、查詢或下載，作為招標（采購）文件的組成部分，對投標供應商起約束作用。

6、投標人（供應商）應自行在蘇州工業園區公共資源交易中心政府采購電子交易平臺上下載/獲取招標（采購）文件及其澄清（答疑）、工程量清單、圖紙等相關招標（采購）資料，恕不另行通知。投標人（供應商）應及時關注網上相關招標（采購）信息，如有遺漏（包括但不限于文件未下載或下載不完整）招標（采購）人概不負責，所造成的投標失敗或損失由投標人（供應商）自行負責。

注：未按上述方式獲取磋商響應文件的供應商，不得參與本項目磋商響應活動。

四、響應文件提交

截止時間：2023年7月6日14點00分（北京時間）

地點：蘇州工業園區公共資源交易中心網站-政府/國企/集體企業采購系統

五、開啟

時間：2023年7月6日14點00分（北京時間）

地點：蘇州工業園區公共資源交易中心（蘇州工業園區旺墩路168號市場大廈二樓）

六、公告期限

自本公告發布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜

1、電子投標（響應）文件：本項目采用電子網上招投標，供應商應線上獲取招標（采購）文件，線上獲取更正（補充）文件、對投標（響應）文件進行電子簽章、線上遞交投標（響應）文件；請使用“蘇州園區投標文件制作軟件”制作電子投標（響應）文件，詳見“蘇州工業園區公共資源交易中心”網站―“辦事指引”―“采購類——電子投標文件制作工具下載及操作手冊-供應商”欄目。使用指南見蘇州工業園區投標文件制作操作手冊。電子投標（響應）文件制作完成后請于投標（響應）截止時間前成功上傳，未按要求線上遞交電子投標（響應）文件即為未遞交投標（響應）文件。詳細內容請查閱采購文件第三章采購內容---電子投標（響應）文件的編制與提交。供應商應充分考慮到網絡環境、網絡帶寬等風險因素，如因供應商自身原因造成的電子投標（響應）文件上傳不成功由供應商自行承擔全部責任。

2、技術支持

招投標工具及電子招投標平臺技術支持：新點客服

服務時間及方式：8:00-21:00 X7天

客服電話：4009980000；電話：***；手機：***

網絡中斷故障技術支持：園區公共資源交易中心

服務時間及方式：8:00-21:00 X7天

電話： ***；手機： ***

3、本項目支持網上不見面開標，供應商不需到現場參加開標會。具體要求詳見采購文件。

4、單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。

5、為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、監測等服務的供應商，不得再參加該采購項目的其他采購活動。

6、本采購信息公告媒體：蘇州政府采購網、江蘇政府采購網。

7、根據《政府采購促進中小企業發展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）及《中小企業劃型標準規定》（工信部聯企業〔2011〕300號），本采購標的對應的中小企業劃分標準所屬行業為：其他未列明行業。

8、蘇州工業園區政府采購監督電話：***。

八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息

名    稱：蘇州工業園區宣傳和統戰部

地    址：蘇州工業園區現代大道999號現代大廈

聯系方式：0512-66685191（王子元）

2.采購代理機構信息

名    稱：蘇州誠和招投標咨詢有限公司

地 址：蘇州市竹輝路477號咨詢大廈二樓

聯系方式：***、0512-65161799

3.項目聯系方式

項目聯系人：高凡、周文嫻

電 話：***、0512-65161799

蘇州誠和招投標咨詢有限公司

2023年6月25日